Zwroty, wymiany i reklamacje

Zwrot/wymiana

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot lub wymianę naszych akcesoriów :) (pamiętaj, że wg. prawa nie można zwrócić/wymienić produktów personalizowanych m.in. przedłużonej na zamówienie smyczy, szelek z dodatkowymi opcjami - dodatkowe kółko easy walk, rączką, akcesoriów podszytych pianką, ze zmienionym kolorem okuć lub tych szytych na miarę.) Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

SEADOG ul. Dąbrówki 1, Hala Targowa BOX 15, 78-100 Kołobrzeg

Wolisz zwrócić paczkę przez paczkomat InPost?

Nadaj ją do nas do punktu - PaczkoPunkt POP-KOL8, Dąbrówki 1 LOK. 3A, Kołobrzeg 78-100, EPAKA

Dane do nadania: numer telefonu 536 343 389, adres mail: kontakt@seadog.pl

FORMULARZ DO POBRANIA :)

W przypadku zwrotu z szybkiego przelewu i/lub karty płatniczej zostanie zwrócony na rachunek bankowy podpięty pod w/w metodę płatności.

 

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/wymiany/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/wymiany/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady. Jeżeli nie możesz go wydrukować, napisz go odręcznie i dołącz do przesyłki :) 

FORMULARZ DO POBRANIA :)

2. Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami (prosimy pamiętać, że mamy na to 14 dni kalendarzowych, liczonych od odbioru przesyłki.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

SEADOG ul. Dąbrówki 1, Hala Targowa BOX 15, 78-100 Kołobrzeg 

Wolisz zwrócić paczkę przez paczkomat InPost?

Nadaj ją do nas do punktu - PaczkoPunkt POP-KOL8, Dąbrówki 1 LOK. 3A, Kołobrzeg 78-100, EPAKA

Dane do nadania: numer telefonu 536 343 389, adres mail: kontakt@seadog.pl

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl